Handelsbetingelser
Handelsbetingelser hos ATU Øst
Generelle oplysninger
Foreningen Akademiet for Talentfulde unge øst
Mørkhøjvej 78
2700 Brønshøj
CVR nr.: 42861529
Telefon: 22277269
Email: info@talentfuldeunge.dk
Priser
Hos ATU er alle priser i danske kroner og opkræves uden moms.
Betaling
ATU modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron. Betalingen vil blive trukket på din konto ved tilmelding til den givne lejr. Alle beløb er i Danske kroner. Der tages forbehold for prisfejl og evt. overbookning af lejrene.
Depositum
Ved tilmelding til lejren opkræves et depositum, som ikke vil være refunderbart.
Levering
Ydelsen anses som leveret når lejrdeltagelsen på begyndes.
Reklamationsret
Efter påbegyndelse af lejren vil deltagelsesbetalingen ikke længere kunne refunderes.
Fortrydelsesret
Vær opmærksom på at når du har tilmeldt dig og betalt depositum anses dette som et forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af din deltagelse, og dette depositum vil ikke kunne tilbagebetales.
Hvis du fortryder deltagelse, skal du indenfor 14 dage efter depositumbetalingen give besked herom til lena@talentfuldeunge.dk, så hun kan gøre plads til en anden deltager. Depositummet vil som udgangspunkt ikke blive refunderet, men du vil kunne løses for 2. betaling. Efter 2. betaling gives som udgangspunkt ikke penge retur, idet foreningen afholder udlæg inden lejrens afholdelse i fht deltagerantal.
Refusion
Hvis det aftales med ATU at betalingen skal refunderes fex pga alvorlig sygdom, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr. og kontonr., til info@talentfuldeunge.dk, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Selve kortinformationerne trækkes sikkert over Net-easy, og ATU vil ikke have adgang til disse oplysninger.
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik. Se på vores hjemmeside under ”Om ATU Øst”
Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@talentfuldeunge.dk